Skills · Claude Code · Agent Skills
先止血，再解释，没有商量余地。
按标准定级，每起事件一名指挥官，先缓解再诊断，按固定节奏沟通，无责复盘的行动项要变成门禁，而不是"以后多注意"的承诺。
schematize-incident · v0.2.1bash
$ schematize install incident不可妥协的底线
不会为了"更快"而关闭。完整清单见该 skill。
按客观标准定级
不凭感觉：拿不准就升一级，改级必须说明并记录。
每起事件一名 IC
SEV1/2 中 IC 不动手改系统；指挥权的交接必须明确。
先缓解再诊断
先止血（回滚最近一次变更），一次只动一个杠杆，全程在频道中同步。
不可逆操作只能由 IC 决定
破坏性且不可逆的操作需要有记录的决定，并事先想好回滚方案。
沉默就是失误
SEV1/2 有首次通告和固定节奏，每次都写明下次通告时间；状态页必须放在受影响的基础设施之外。
个人数据暴露按 SEV1 处理
在证明相反之前一律如此，并立即启动 LGPD/ANPD 倒计时；是否通知的决定要连同理由写下来。
SEV1/2 必须做无责复盘
包含时间线、量化的影响和层层追问的原因链；不写人名，也不写"人为失误"。
行动项有负责人和期限，机器优于注意力
门禁、测试和告警胜过提醒自己小心；反复出现的事件要变成 ADR + 基线 + CI 门禁。
命令
安装在 .claude/commands/。随时运行 /inc-help。
/inc-ccContext compact：把 handoff 写入 archive 并运行 /compact。/inc-claude在仓库根目录创建或合并常驻的 事件响应基线 CLAUDE.md（不会覆盖其他 skill 的区块）。/inc-comms按严重程度对应的节奏起草状态更新（状态页、客户、内部）。/inc-declare宣告事件：依据表格定级 SEV，指定 IC/沟通/运维/记录员，开设频道和时间线。/inc-handoff在不压缩的前提下，把上下文 handoff（context.md + checklist.md）写入 archive。/inc-help列出所有命令及其作用。/inc-load强制加载事件响应的全部规范内容，并在本次会话中应用。/inc-lgpd评估个人数据触发条件，梳理事实，并记录对 ANPD 和数据主体的处理决定。/inc-postmortem依据时间线生成无责复盘，并运行 check-postmortem.sh 门禁。/inc-review审查复盘及其行动项：运行门禁，再人工阅读机器读不到的部分。面向 AI 智能体
无需人工介入即可安装。元数据见 llms.txt。
- 运行：git clone https://github.com/schematizeme/skill-incident.git && ./skill-incident/install.sh
- 或下载：https://github.com/schematizeme/skill-incident/releases/latest/download/skill-incident.zip 并解压到 .claude/skills/
- 将 assets/CLAUDE.md 复制到仓库根目录（常驻规则）。
- 用 /inc-help 确认。
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