Skills · Claude Code · Agent Skills
まず止血し、説明は後。交渉の余地はありません。
基準に基づく重大度、インシデントごとに 1 人の指揮官、診断より先の緩和、固定ケイデンスでの連絡、そして「気をつける」ではなくゲートになる対策を持つ非難なしのポストモーテムを求めます。
schematize-incident · v0.2.1bash
$ schematize install incident譲れない最低基準
「速くするため」に外すことはできません。全リストはスキルをご覧ください。
重大度は客観的基準で決める
気分ではなく基準で判断します。迷ったら一段上げ、再分類は口頭で伝えて記録します。
インシデントごとに IC は 1 人
SEV1/2 では IC はシステムに触れません。指揮権の引き継ぎは明示的に行います。
診断より先に緩和
まず止血します（直前の変更を戻す）。一度に動かすレバーは一つで、すべてチャンネルで共有します。
不可逆な操作は IC の判断のみ
破壊的で元に戻せない操作は、記録された判断と事前に考えたロールバックが必要です。
沈黙は失敗
SEV1/2 は最初の連絡と固定の頻度を持ち、毎回次の連絡時刻で締めます。ステータスページは影響を受けるインフラの外に置きます。
個人データの露出は SEV1
反証されるまで SEV1 とし、LGPD/ANPD の時計はその場で始まります。通知するか否かの判断は理由とともに文書化します。
SEV1/2 は非難なしのポストモーテム
タイムライン、定量化した影響、なぜの連鎖を記述します。個人名や「ヒューマンエラー」は書きません。
対策には担当者と期限、注意より仕組み
ゲート、テスト、アラートは注意力に勝ります。再発したインシデントは ADR + 基準 + CI ゲートになります。
コマンド
.claude/commands/ にインストールされます。いつでも /inc-help を実行できます。
/inc-ccContext compact: handoff をアーカイブに書き出し、/compact を実行します。/inc-claudeインシデント対応の基本ルールを定めた常時有効な CLAUDE.md をリポジトリのルートに作成またはマージします（他のスキルのブロックは上書きしません）。/inc-comms重大度に応じた頻度で、ステータス更新（ステータスページ、顧客向け、社内向け）を作成します。/inc-declareインシデントを宣言します。表から SEV を判定し、IC・広報・オペレーション・記録係を指名して、チャンネルとタイムラインを開きます。/inc-handoffコンテキストの handoff（context.md + checklist.md）を、圧縮せずにアーカイブへ出力します。/inc-helpすべてのコマンドと、それぞれの役割を一覧表示します。/inc-loadインシデント対応の規範を強制的にすべて読み込み、このセッションで適用します。/inc-lgpd個人データの該当性を判定し、事実を集めて、ANPD と本人への対応の判断を記録します。/inc-postmortemタイムラインから非難なしのポストモーテムを作成し、check-postmortem.sh ゲートを実行します。/inc-reviewポストモーテムとアクションアイテムをレビューします。ゲートを実行し、機械では読めない部分を人が読みます。AIエージェント向け
人手を介さずにインストールできます。メタデータは llms.txt にあります。
- 実行: git clone https://github.com/schematizeme/skill-incident.git && ./skill-incident/install.sh
- またはダウンロード: https://github.com/schematizeme/skill-incident/releases/latest/download/skill-incident.zip を .claude/skills/ に展開
- assets/CLAUDE.md をリポジトリのルートにコピー（常時オンのルール）。
- /inc-help で確認。
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